Autor: Johannes Neuner - Consultant seit 1997, seit 2005 Partner der ARGO

30 Jahre – Johannes im Morgenland

„Manche Orte lassen einen nicht los. Riyadh war für mich lange so ein Ort.

Als ich Ende der 1980er-Jahre nach Saudi-Arabien ging, war ich jung und bereit, Verantwortung zu übernehmen. Als Resident Manager des einzigen Leading Hotel of the World in Riyadh führte ich 480 Mitarbeitende aus 17 Nationen. Unterschiedliche Kulturen und Hintergründe trafen aufeinander, verbunden durch eine gemeinsame Aufgabe: Professionalität und Gastfreundschaft in einem anspruchsvollen Umfeld.

1991 erreichte der Erste Golfkrieg Riyadh. Bomben schlugen trotz Desert-Shield-System ein. Während draußen Raketen fielen, standen im Hotel Menschen mit Angst und Unsicherheit. Ein Teil der Mitarbeitenden konnte ausreisen, andere nicht. Die Situation eskalierte, die Arbeit wurde verweigert. Führung zeigte sich in diesem Moment nicht durch Position, sondern durch Verantwortung.

Es war klar, dass rasches und entschlossenes Handeln notwendig war. Über bestehende Kontakte organisierte ich eine außergewöhnliche Maßnahme: General Norman Schwarzkopf, Oberbefehlshaber von Desert Storm, sprach im King-Faisal-Auditorium – Teil unseres Hotels – direkt zu den Mitarbeitenden. Seine klare Einordnung der Lage und die vermittelten Sicherheitsmaßnahmen schufen Orientierung und Stabilität. Das Team hielt zusammen, das Hotel blieb geöffnet.

Der Krieg ging vorbei, doch die Erlebnisse blieben. Riyadh war für mich über Jahre hinweg emotional belastet.

24 Jahre später kehrte ich zurück – inzwischen seit zehn Jahren Partner bei ARGO – mit einer klaren Zielsetzung und einer konkreten Aufgabe: die Begleitung ausgewählter Leadership Potentials im Umfeld des King Khalid International Airport. Ziel war es, diese Führungskräfte gezielt auf zukünftige Rollen vorzubereiten und sie in ihrer Führungsarbeit im Kontext der umfassenden Transformation des Airports zu begleiten. Die Erfahrungen von damals flossen direkt in diese Arbeit ein: Führung in komplexen Situationen, kulturelles Verständnis und Entscheidungsfähigkeit unter Veränderungsdruck.

Im Rückblick erhielt Riyadh eine neue Bedeutung für mich. Was einst mit Unsicherheit verbunden war, wurde zu einem Ort professioneller Wirksamkeit und persönlichen Abschlusses.

Diese Geschichte zeigt mir, dass Erfahrungen ihren Wert oft erst mit zeitlichem Abstand entfalten.“

 

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